Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad se aplica a la recopilación, procesamiento y uso de sus datos personales cuando usa el sitio web <www.cim-team.com.br> ("Sitio") operado por CIM-TEAM Informática Ltda. (CIM-TEAM), Acesso Weitenau, 95670-000 Gramado RS Brasil, y a todas las actividades de CIM-TEAM en el Sitio, incluyendo el blog de CIM-TEAM y cualquier otro dominio y subdominio operado por CIM-TEAM. En este contexto, "datos personales" significa cualquier información relacionada con circunstancias personales o materiales de un individuo identificado o identificable (el titular de los datos); por ejemplo, el visitante del Sitio.

CIM-TEAM y sus empresas afiliadas en Europa y las Américas entienden que su privacidad en línea es importante y han implementado esta Política de Privacidad con respecto a la información/datos personales que CIM-TEAM recopila de usted a través del Sitio y mientras le proporciona la información, software o servicios solicitados. Esta Política de Privacidad se basa en nuestro objetivo fundamental de proporcionar a nuestros visitantes información y recursos de calidad, manteniendo el anonimato individual y la privacidad personal.

CIM-TEAM lo invita a leer esta Política de Privacidad antes de usar el Sitio.

Consentimiento

Al acceder y usar el Sitio, registrarse en el área de miembros del Sitio o proporcionar sus datos personales en el Sitio, usted acepta la recopilación y uso de sus datos personales según lo descrito en esta Política de Privacidad. Por lo tanto, no use el Sitio si no está de acuerdo con alguna parte de esta Política de Privacidad.

Recopilación, Procesamiento y Uso de sus Datos Personales

Recopilamos, procesamos y usamos datos personales solo si está permitido o requerido por la ley o si nos ha dado su consentimiento explícito.

Datos del visitante recopilados

Cuando usted accede al Sitio, la información del cliente y la información técnica esencial y no esencial enumerada a continuación se recopilan automáticamente; nos referimos a estas categorías colectivamente como "información de acceso". No se recopila ninguna otra información/dato personal a través del Sitio, excepto cuando usted decide deliberadamente enviárnosla (por ejemplo, completando un formulario web, etc.). La información que puede optar por enviarnos está enumerada a continuación como "información opcional" y en la sección "Recopilación de datos personales de usuarios registrados".

Información mínima de acceso recopilada automáticamente

Debido a razones técnicas en la comunicación en internet, su navegador nos transmite datos específicos de su computadora. Estos datos, que normalmente no son personales, se almacenarán solo para fines de evaluación en caso de errores y se eliminarán después de cada sesión (es decir, cuando cierre el navegador). Adicionalmente, normalmente recibimos la dirección IP de su computadora, que puede considerarse un dato personal en cada caso individual. En particular, los siguientes datos se recopilan automáticamente cuando visita el Sitio:

Información del cliente: su dominio de internet, empresa registrada (si corresponde), información GeoIP (consulte la sección “Anonimizador Alemán” para más información si es un visitante alemán) y dirección de internet de la computadora que está utilizando.

Información técnica esencial: identificación de la página o servicio que está solicitando, tipo de navegador y sistema operativo que está utilizando, y la fecha y hora de acceso.

Información técnica no esencial: la dirección de internet del sitio desde el cual se conectó directamente a nuestro Sitio, qué correos electrónicos de marketing responde y acciones resultantes después de recibir el correo electrónico (caminos de clics), y las "informaciones de cookies" según lo descrito a continuación y en el Aviso de Cookies.

Uso de Cookies

El Sitio utiliza "cookies", pequeños archivos de texto transferidos por un servidor web a una computadora/dispositivo para permitir su identificación. Enviamos cookies cuando visita el Sitio.

En la primera visita a nuestro Sitio, en la parte superior de la primera página, mostraremos una barra de información alertando sobre el uso de cookies. La continuación del uso del Sitio se considerará como aceptación de este hecho.

Puede elegir si desea aceptar cookies o no. Puede configurar el navegador para que le notifique cuando reciba una cookie. También puede rechazar permanentemente el uso de cookies en la configuración de su navegador. Para más detalles, consulte la función de ayuda de su navegador de internet (vea también nuestro documento “Gestionando sus configuraciones de privacidad”).

Tenga en cuenta que, en algunos casos, puede que no pueda utilizar todas las funciones del Sitio en su totalidad si el uso de cookies está desactivado (por ejemplo, si opta por registrar una Cuenta de Usuario CIM-TEAM, no podrá iniciar sesión automáticamente en su Cuenta de Usuario CIM-TEAM en visitas posteriores desde el mismo dispositivo y navegador).

Para más información, consulte también nuestro “Aviso de Cookies”.

Información opcional enviada

Al responder formularios en línea u otras preguntas o comentarios en un blog en el Sitio, incluida la información ingresada en esos formularios, preguntas o campos de comentarios del blog (como su nombre, dirección de correo electrónico y el contenido) se recopilarán para proporcionarle el servicio, información, documentos, etc., solicitados. Lo mismo se aplica si nos envía un correo electrónico.

El suministro de información es su elección

No hay un requisito legal para que proporcione cualquier información en nuestro Sitio. Sin embargo, nuestro Sitio no funcionará sin información de enrutamiento e información técnica esencial. La falta de suministro de información técnica no esencial no impedirá el uso de nuestro Sitio, pero puede impedir que ciertas funciones funcionen. La falta de suministro de cualquier información opcional solicitada en el Sitio significará que la función o servicio específico asociado a esa parte del Sitio puede no estar disponible para usted.

Más información está disponible sobre cómo configurar su navegador para gestionar sus configuraciones de privacidad.

Recopilación de datos personales de usuarios registrados (Cuenta de Usuario CIM-TEAM)

Puede registrarse como usuario del área de miembros del Sitio (“Cuenta de Usuario CIM-TEAM”). Al registrarse, debe proporcionarnos diversos datos, incluidos datos personales, que serán registrados por nosotros.

Sin embargo, solo se registrarán tales datos (personales) como sea necesario para la realización de los servicios relacionados con el uso del área de miembros y para permitir el uso de esa área. Estos datos incluyen nombres de empresas, dirección de la empresa, así como nombres, direcciones de correo electrónico y contraseñas de los usuarios del área de miembros del Sitio.

Estos datos se utilizan principalmente para la autenticación del usuario. Además, registramos un ID de sesión para cada usuario en cada sesión. También registramos ciertas actividades durante el uso del área de miembros.

Uso de la información recopilada

Uso de la información del cliente

La información del cliente se utiliza solo para dirigir el Sitio solicitado a su computadora para su visualización. En teoría, el Sitio solicitado y la información de enrutamiento pueden ser discernidos por otras entidades involucradas en la transmisión de la página solicitada a usted. No controlamos las prácticas de privacidad de estas entidades.

Uso de la información técnica esencial y no esencial

La información técnica esencial y no esencial nos ayuda a responder a su solicitud en un formato adecuado (o de manera personalizada) y a planificar mejoras en el Sitio.

Uso de la información de cookies

Al usar cookies, esto nos permite:

Identificar su patrón de tráfico en nuestro Sitio, Identificar su ubicación geográfica aproximada (consulte la sección “Anonimizador Alemán” para más información si es un visitante alemán).

Esta información agregada nos permite aumentar la relevancia del contenido que promovemos para usted durante esta y futuras visitas a nuestro Sitio.

Estas promociones incluyen, pero no se limitan a:

Promover anuncios relevantes en nuestro Sitio para productos que ha visto en nuestro Sitio; Promover anuncios relevantes en nuestro Sitio para eventos específicos de su ubicación geográfica (consulte la sección “Anonimizador Alemán” para más información si es un visitante alemán).

Si envía su información de contacto en nuestro Sitio, conectaremos esa información a la información almacenada contra su cookie (si la hay) para mejorar la promoción de contenido personalizado. Si estos datos incluyen una dirección de correo electrónico y usted da su consentimiento explícito para recibir correos electrónicos de marketing, esto puede incluir el envío de promociones relevantes relacionadas con su área de interés y/o elementos que ha descargado en nuestro Sitio.

AVISO para visitantes de Alemania - Anonimizador Alemán

Cuando el Sitio detecta un visitante que accede desde Alemania, basado en la búsqueda de GEOIP (referencia de la dirección IP desde la cual está accediendo contra una base de datos de direcciones IP que contiene información geográfica), CIM-TEAM no recopilará ni almacenará los datos de IP del usuario, ni usará tales datos (por ejemplo, rastrear el comportamiento del visitante; excepto a través de Google Analytics – para más detalles al respecto, consulte la sección “Google Analytics”). Esto impide que el Sitio promueva información que pueda ser de interés.

En la primera visita, en la primera página (página de destino) del Sitio, se informará a un visitante de Alemania, a través de la presencia de una barra de información en la parte superior de la página, que su actividad no será rastreada ni el contenido personalizado. Si tal visitante elige permitir esto, puede seleccionar el botón “ACEPTAR seguimiento de IP” para permitir una experiencia más personalizada. Una nueva cookie llamada “Allow-GEOIPTracking” se grabará en la máquina del visitante, y se usará en la próxima visita para recordar que el visitante aceptó el seguimiento GEOIP, permitiendo que los datos sean registrados como para visitantes de cualquier otro país.

Google Analytics

El Sitio utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza cookies, archivos de texto colocados en su computadora, para ayudar al sitio web a analizar cómo los usuarios utilizan el sitio.

La información generada por la cookie sobre su uso del sitio web se transmitirá a Google y se almacenará en servidores en los Estados Unidos. En caso de activar la anonimización de IP, Google truncará/anonymizará el último octeto de la dirección IP para los estados miembros de la Unión Europea así como para otras partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, se enviará la dirección IP completa y se acortará en los servidores de Google en los EE. UU. En nombre del proveedor del sitio web, Google utilizará esta información con el propósito de evaluar su uso del sitio web, recopilando informes sobre la actividad del sitio web para operadores del sitio web y proporcionando otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de internet al proveedor del sitio web. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato mantenido por Google. Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que si hace esto, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. Además, puede evitar la recopilación y el uso de datos (cookies y dirección IP) por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Puede obtener más información sobre los términos y condiciones de uso y privacidad de datos en http://www.google.com/analytics/terms/es.html o en https://www.google.de/intl/es/policies/.

Servicios de Terceros

Para ciertos servicios en nuestro Sitio, podemos utilizar o estamos utilizando los servicios de terceros proveedores. Por ejemplo, ciertos servicios pueden requerir autenticación del usuario a través de un tercero. Cuando decida usar servicios proporcionados por terceros, puede que tenga que registrarse en dichos proveedores y aceptar sus términos de uso.

Divulgación de Datos

No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros sus datos personales. Esto no incluye a terceros de confianza que nos asisten en operar nuestro Sitio, conducir nuestro negocio o atenderle, siempre y cuando esas partes acuerden mantener esta información confidencial. También podemos divulgar su información cuando creemos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro Sitio, o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de otros.

Proveedor de Servicios

Contratamos a terceros proveedores de servicios para que nos ayuden a gestionar nuestro negocio y mejorar el Sitio. Estos proveedores de servicios pueden tener acceso limitado a la información necesaria para realizar sus funciones, pero no pueden usar la información para otros propósitos.

Información Opcional Proporcionada

La información opcional que proporcione solo se utilizará para el propósito indicado en la página web donde se recopila. Además, la información puede ser utilizada para proporcionarle información, boletines o ofertas sobre otros productos o servicios de CIM-TEAM. Si dicha información se envía por correo electrónico, puede darse de baja de cualquier nuevo envío en cualquier momento.

La información proporcionada durante el registro para el área de miembros del Sitio, o para cualquier otro servicio ofrecido en el Sitio, se utiliza principalmente para autenticar al usuario y proporcionarle acceso a servicios, documentos o información solicitados.

Compartir y Divulgar Datos Personales

CIM-TEAM no venderá ni compartirá su información con ninguna empresa externa para fines de marketing o uso indebido de datos.

Medidas de Seguridad

CIM-TEAM implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra pérdida, alteración, robo o acceso no autorizado. Estas medidas incluyen, pero no se limitan a:

Cifrado de datos en tránsito (TLS/SSL); Controles de acceso físico a instalaciones de datos; Políticas y capacitaciones de seguridad de la información; Monitoreo continuo de sistemas y redes; Revisiones y auditorías regulares de seguridad.

Retención de Datos

Sus datos personales serán retenidos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados, según lo descrito en esta Política de Privacidad, o según lo requerido por ley. Una vez que los datos ya no sean necesarios para estos propósitos, se eliminarán o anonimizarán de manera segura.

Sus Derechos

Usted tiene el derecho de:

Acceder a sus datos personales; Solicitar la corrección de datos personales incorrectos o incompletos; Solicitar la eliminación de sus datos personales; Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales; Oponerse al procesamiento de sus datos personales; Solicitar la portabilidad de sus datos personales; Retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el procesamiento se base en el consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros a través de los detalles proporcionados en la sección "Contacto".

Cambios a la Política de Privacidad

CIM-TEAM puede actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si los cambios son significativos, proporcionaremos un aviso más prominente. Recomendamos que revise esta Política de Privacidad regularmente para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de privacidad.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros:

CIM-TEAM Informática Ltda.
Acesso Weitenau, 95670-000 Gramado RS Brasil
Correo electrónico: privacidade@cim-team.com.br
Teléfono: +55 54 3286-0000

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