Esta Política de Privacidade aplica-se à coleta, processamento e uso de seus dados pessoais no uso do site <www.cim-team.com.br> (“Site”) operado pela CIM-TEAM Informática Ltda. (CIM-TEAM), Acesso Weitenau, 95670-000 Gramado RS Brasil, e a todas as atividades da CIM-TEAM no Site, incluindo o blog da CIM-TEAM e quaisquer outros domínios e subdomínios operados pela CIM-TEAM. Nesse contexto, “dados pessoais” significa qualquer informação relativa a circunstâncias pessoais ou materiais de um indivíduo identificado ou identificável (o titular dos dados); por exemplo, o visitante do Site.
A CIM-TEAM e suas empresas afiliadas na Europa e Américas entendem que sua privacidade online é importante e implementaram esta Política de Privacidade em relação às informações/dados pessoais que a CIM-TEAM coleta de você através do Site e enquanto lhe fornece informações, softwares ou serviços solicitados. Esta Política de Privacidade baseia-se em nosso objetivo fundamental de fornecer aos nossos visitantes informações e recursos de qualidade, mantendo o anonimato individual e a privacidade pessoal.
A CIM-TEAM incentiva você a ler esta Política de Privacidade antes de usar o Site.
Ao acessar e usar o Site, registrar-se na área de membros do Site ou fornecer seus dados pessoais no Site, você concorda com a coleta e uso de seus dados pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade. Portanto, não use o Site se não concordar com alguma parte desta Política de Privacidade.
Nós coletamos, processamos e usamos dados pessoais somente se permitido ou exigido por lei ou se você nos forneceu seu consentimento explícito.
Quando você acessa o Site, as informações do cliente e as informações técnicas essenciais e não essenciais listadas abaixo são coletadas automaticamente - referimo-nos a essas categorias coletivamente como "informações de acesso". Nenhuma outra informação/dado pessoal é coletada através do Site, exceto quando você deliberadamente decide enviá-la para nós (por exemplo, preenchendo um formulário na web, etc.). As informações que você pode escolher enviar-nos estão listadas abaixo como "informações opcionais" e na seção "Coleta de dados pessoais de usuários registrados".
Devido a razões técnicas na comunicação na internet, seu navegador transmite dados específicos do seu computador para nós. Esses dados, que normalmente não são pessoais, serão armazenados apenas para fins de avaliação em caso de erros e serão excluídos após cada sessão (ou seja, quando você fechar o navegador). Adicionalmente, normalmente recebemos o endereço IP do seu computador, que pode ser considerado um dado pessoal em cada caso individual. Em particular, os seguintes dados são coletados automaticamente quando você visita o Site:
Informações do cliente: seu domínio de internet, empresa registrada (se aplicável), informações GeoIP (consulte a seção “Anonimizador Alemão” para mais informações se você for um visitante alemão) e endereço de internet do computador que você está usando.
Informações técnicas essenciais: identificação da página ou serviço que você está solicitando, tipo de navegador e sistema operacional que você está usando, e a data e hora de acesso.
Informações técnicas não essenciais: o endereço de internet do site do qual você se conectou diretamente ao nosso Site, quais e-mails de marketing você responde e ações resultantes após o recebimento do e-mail (caminhos de cliques), e as "informações de cookies" conforme descrito abaixo e no Aviso de Cookies.
O Site utiliza "cookies", pequenos arquivos de texto transferidos por um servidor web para um computador/dispositivo para permitir sua identificação. Enviamos cookies quando você visita o Site.
Na primeira visita ao nosso Site, no topo da primeira página, exibiremos uma barra de informações alertando sobre o uso de cookies. A continuação do uso do Site será considerada como aceitação desse fato.
Você pode escolher se deseja ou não aceitar cookies. Pode configurar o navegador de forma que seja notificado ao receber um cookie. Também pode recusar permanentemente o uso de cookies na configuração do seu navegador. Para mais detalhes, consulte a função de ajuda do seu navegador de internet (veja também nosso documento “Gerenciando suas configurações de privacidade”).
Observe que, em alguns casos, você pode não conseguir usar todas as funções do Site em sua totalidade se o uso de cookies estiver desativado (por exemplo, se optar por registrar uma Conta de Usuário CIM-TEAM, não poderá fazer login automaticamente na sua Conta de Usuário CIM-TEAM em visitas subsequentes do mesmo dispositivo e navegador).
Para mais informações, consulte também nosso “Aviso de Cookies”.
Ao responder a formulários online ou outras perguntas ou comentários em um blog no Site, incluindo informações inseridas nesses formulários, perguntas ou campos de comentários do blog (como seu nome, endereço de e-mail e o conteúdo) serão coletadas para fornecer a você o serviço, informações, documentos, etc., solicitados. O mesmo se aplica no caso de você nos enviar um e-mail.
Não há requisito legal para você fornecer qualquer informação em nosso Site. No entanto, nosso Site não funcionará sem informações de roteamento e informações técnicas essenciais. A falha do seu navegador em fornecer informações técnicas não essenciais não impedirá o uso do nosso Site, mas pode impedir que determinados recursos funcionem. A falta de fornecimento de qualquer informação opcional solicitada no Site significará que o recurso ou serviço específico associado a essa parte do Site pode não estar disponível para você.
Mais informações estão disponíveis sobre como configurar seu navegador para gerenciar suas configurações de privacidade.
Você pode se registrar como usuário da área de membros do Site (“Conta de Usuário CIM-TEAM”). Na inscrição, você deve nos fornecer diversos dados - incluindo dados pessoais - que serão registrados por nós.
No entanto, apenas tais dados (pessoais) são registrados conforme necessário para a realização dos serviços relacionados ao uso da área de membros e para permitir o uso dessa área. Esses dados incluem nomes de empresas, endereço da empresa, bem como nomes, endereços de e-mail e senhas dos usuários da área de membros do Site.
Esses dados são utilizados principalmente para a autenticação do usuário. Além disso, registramos um ID de Sessão para cada usuário em cada sessão. Também registramos certas atividades durante o uso da área de membros.
Uso das informações do cliente
As informações do cliente são usadas apenas para direcionar o Site solicitado ao seu computador para visualização. Em teoria, o Site solicitado e as informações de roteamento podem ser discernidos por outras entidades envolvidas na transmissão da página solicitada para você. Não controlamos as práticas de privacidade dessas entidades.
Uso das informações técnicas essenciais e não essenciais
As informações técnicas essenciais e não essenciais ajudam-nos a responder à sua solicitação em um formato apropriado (ou de maneira personalizada) e a planejar melhorias no Site.
Uso das informações de cookies
Ao usar cookies, isso nos permite:
Identificar seu padrão de tráfego em nosso Site, Identificar sua localização geográfica aproximada (consulte a seção “Anonimizador Alemão” para mais informações se você for um visitante alemão).
Essas informações agregadas nos permitem aumentar a relevância do conteúdo que promovemos a você durante esta e futuras visitas ao nosso Site.
Essas promoções incluem, mas não se limitam a:
Promover anúncios relevantes em nosso Site para produtos que você visualizou em nosso Site; Promover anúncios relevantes em nosso Site para eventos específicos da sua localização geográfica (consulte a seção “Anonimizador Alemão” para mais informações se você for um visitante alemão).
Se você enviar suas informações de contato em nosso Site, conectaremos essas informações às informações armazenadas contra o seu cookie (se houver) para melhorar a promoção de conteúdo personalizado. Se esses dados incluírem um endereço de e-mail e você consentir explicitamente em receber e-mails de marketing, isso pode incluir o envio de promoções relevantes relacionadas à sua área de interesse e/ou itens que você baixou em nosso Site.
Quando o Site detecta um visitante acessando da Alemanha, com base na pesquisa GEOIP (referenciamento do endereço IP do qual você está acessando contra um banco de dados de endereços IP contendo informações geográficas), a CIM-TEAM não coletará e armazenará os dados de IP do usuário, nem usará tais dados (por exemplo, rastrear o comportamento do visitante; exceto via Google Analytics – para mais detalhes a esse respeito, consulte a seção “Google Analytics”). Isso impede que o Site promova informações que possam ser de interesse.
Na primeira visita, na primeira página (página de destino) do Site, um visitante da Alemanha será informado, via presença de uma barra de informações na parte superior da página, que sua atividade não será rastreada nem o conteúdo personalizado. Se tal visitante escolher permitir isso, poderá selecionar o botão “ACEITAR rastreamento de IP” para permitir uma experiência mais personalizada. Um novo cookie chamado “Allow-GEOIPTracking” será então gravado na máquina do visitante, e será usado na próxima visita para lembrar que o visitante aceitou o rastreamento GEOIP, permitindo que os dados sejam registrados como para visitantes de outros países.
A continuação no Site sem seleção explícita para permitir o rastreamento resultará no anonimato do visitante.
Para mais informações sobre o uso de cookies, consulte nosso Aviso de Cookies.
As informações opcionais que você fornecer serão usadas apenas para o fim indicado na página da web onde são coletadas. Além disso, as informações podem ser usadas para fornecer-lhe informações, newsletters ou ofertas sobre outros produtos ou serviços da CIM-TEAM. Se tais informações forem enviadas por e-mail, você pode se desinscrever de qualquer novo envio a qualquer momento.
As informações fornecidas durante o registro para a área de membros do Site, ou para qualquer outro serviço oferecido no Site, são utilizadas principalmente para autenticar o usuário e proporcionar-lhe acesso a serviços, documentos ou informações solicitados.
A CIM-TEAM não venderá nem compartilhará suas informações com qualquer empresa externa para fins de marketing ou de uso indevido de dados.
A CIM-TEAM implementa medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra perda, alteração, roubo ou acesso não autorizado. Essas medidas incluem, mas não se limitam a:
Criptografia de dados em trânsito (TLS/SSL); Controles de acesso físico a instalações de dados; Políticas e treinamentos de segurança da informação; Monitoramento contínuo de sistemas e redes; Revisões e auditorias regulares de segurança.
Seus dados pessoais serão retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletados, conforme descrito nesta Política de Privacidade, ou conforme exigido por lei. Uma vez que os dados não sejam mais necessários para esses propósitos, eles serão excluídos ou anonimizados de maneira segura.
Você tem o direito de:
Acessar seus dados pessoais; Solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos; Solicitar a exclusão de seus dados pessoais; Solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais; Opor-se ao processamento de seus dados pessoais; Solicitar a portabilidade de seus dados pessoais; Retirar seu consentimento a qualquer momento, quando o processamento for baseado em consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos detalhes fornecidos na seção "Contato".
A CIM-TEAM pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos quaisquer alterações nesta página e, se as mudanças forem significativas, forneceremos um aviso mais proeminente. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:
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